Лена Сушкова - Управление репутацией
Управление репутацией · ORM

Управляю тем, что о вас говорят в интернете - и что отвечает нейросеть.

Лена Сушкова. Веду репутацию по всем поверхностям: отзывы, поисковая выдача, геосервисы и нейровыдача. Работаю белыми руками, без накрутки и без обещаний чуда.

Аудит за 2–3 рабочих дня, разбор на созвоне. Без обязательств.

Кто я

Практик, а не подрядчик «на потоке»

12 лет в управлении репутацией, 7 из них - в маркетинге крупной компании-монополиста, где цена ошибки в публичном поле измерялась деньгами и регуляторикой. Так я научилась работать в поле, где нельзя ошибаться и нельзя «просто удалить».

Работаю честно: только живые отзывы и методы, за которые площадка не прилетит баном. Негатив подчистую не стираю - это невозможно и подозрительно для алгоритмов. Конкретную цифру наперёд не гарантирую, но показываю движение по метрикам, на которые мы влияем.

Могу взять репутацию на себя под ключ, а могу провести разовый аудит с настройками и стратегией - дальше вы внедряете сами.

Форматыпод ключ или разовый аудит со стратегией
ПартнёрRocketData - геосервисы по партнёрским условиям
Белыеметоды: без накрутки и серых схем
NDAработаю с теми, кому важна тишина
12 летв управлении репутацией
21 месяцсредний срок работы с клиентом
100%клиентов под NDA
от 90 000 ₽вход в работу
Услуги

Что я закрываю в репутации

Весь периметр - от карточек в геосервисах до того, что нейросеть отвечает клиенту на вопрос про вашу нишу.

01

Отзывы и негатив

Мониторинг всех площадок, отработка негатива, система сбора живых отзывов.

02

SERM - выдача

Вытеснение негатива из ТОПа по брендовым запросам в Яндексе и Google.

03

GEO - нейровыдача

Чтобы ChatGPT, Алиса и GigaChat советовали вас, а не обходили стороной.

04

Геосервисы и карты

Яндекс Карты, 2ГИС и другие - через партнёрство с RocketData, единым окном.

05

Защита от двойников

Сайты-клоны и перехват лидов в рекламе, органике и нейровыдаче.

06

Кризис-менеджмент

Когда прилетел шквал негатива - вхожу в режим и гашу ситуацию.

07

Аналитика и дашборд

Динамика оценок, доля негатива, тональность, источники - в понятных цифрах.

08

Форматы работы

Под ключ или разовый аудит со стратегией - как удобнее зайти.

Отдельное направление

Репутация отелей

Сетевые отели и HoReCa - мой профильный сегмент. Язык денег для управляющего и финдиректора, нейровыдача, защита от двойников и партнёрство RocketData на отдельной странице.

Смотреть направление →
Публикации

Пишу про репутацию открыто

Почитайте, как я думаю про отзывы, поиск и нейровыдачу - по текстам видно подход.

Узнайте, что о вас говорят в интернете и нейросетях

Бесплатный аудит за 2–3 рабочих дня: отзывы, поиск, геосервисы и нейровыдача. Дальше решаете сами.

Получить бесплатный аудит →

Заявка падает напрямую мне в Telegram. Отвечаю лично.